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汇率变化难挡出境游热情 移动支付带火“扫码游世界”

来源:人民网-旅游频道  日期2个月前  作者:小石  浏览:129次
摘要:人民网北京8月16日电 (田虎)每年夏天都是世界各地的夏日折扣季,商家们普遍都会打出很低的价格吸引游客。记者从各大旅行社了解到,虽然近期各国汇率有所波动,但在大力度打折促销面前,购物游仍是出境市场中的最热门主题,“休闲+购物”的产品最受青睐,同时随着移动支付手段在境外的普及,今年暑期不少游客一改往年携带大量现金和多张信用卡的习惯,举着手机扫货逛街成为了今年出…

人民网北京8月16日电 (田虎)每年夏天都是世界各地的夏日折扣季,商家们普遍都会打出很低的价格吸引游客。记者从各大旅行社了解到,虽然近期各国汇率有所波动,但在大力度打折促销面前,购物游仍是出境市场中的最热门主题,“休闲+购物”的产品最受青睐,同时随着移动支付手段在境外的普及,今年暑期不少游客一改往年携带大量现金和多张信用卡的习惯,举着手机扫货逛街成为了今年出境游的新时尚。

夏日折扣季引爆欧洲游

每到暑期,海外大到市中心的百货商场、市郊的奥特莱斯,小到街边的品牌专卖、私人小店,商家们普遍都会打出超低价格,吸引大批国内“血拼族”前往。

康先生刚从欧洲回来,他在欧洲一家百货店购物,除了本身的折扣外,用手机付款后,发现因为更划算的汇率、商家推出的手机折扣券、红包码、以及最后的退税,50欧元的商品,最后只花了不到300元人民币,相当于打了7-8折。

记者从多家旅行社了解到,“休闲+购物”的产品最受欢迎,尤其是意大利、英国、法国等地,线路预订人气爆棚。驴妈妈旅游网数据显示,今年暑期驴妈妈平台欧洲游人次同比去年上涨达3成,其中女性占比为59%,70、80后游客占比达57%。

众信旅游欧洲产品经理安琳琳表示,瑞士、英国、意大利、西班牙、希腊等国均持续火爆,“一些知名国际购物百货折扣力度惊人,如法国巴黎老佛爷以及英国比斯特购物村等,都是游客热衷的扫货场所,近期汇率变化总体而言对游客购物热情影响不大,只不过游客随着出游经验的丰富不再盲目采购,而是有目的性、有选择性的购买自己心仪的商品。”

同时,携程旅行网方面表示,近期由于土耳其汇率暴跌也让赴土耳其的游客明显增多,8月下旬到中秋、国庆不少班期供不应求,在伊斯坦布尔等地,中国旅游团排队抢购奢侈品,旅行社为此也将增加团队游中的自由活动时间以满足需求。

中国客仍是“香饽饽”

数据显示,中国已连续五年蝉联出境游第一大客源国,中国游客强大的购买力也成了各国争抢的“香饽饽”。

即将过去的这个暑假,莫斯科纪念品商店老板伊利亚学会了一句中文“你好、谢谢、支付宝”,她年初开通的移动支付吸引了大批中国游客的到来,让她的生意比平时好了数倍;而澳大利亚此前则宣布对中国公民独家推出10年多次“常旅客签证”;近期,一段欧洲商户早上为店员培训中文的视频在微博上走红,店员用英文注音艰难学习中文的画面令网友捧腹。 

来自支付宝的最新数据显示,今年暑假,伴随中国人的出境游高峰,一股移动支付的发展浪潮正席卷多国,其中俄罗斯移动支付笔数同比增长75倍,加拿大增长12倍,澳大利亚增长6倍,马来西亚增长8倍,新西兰增长7倍,芬兰增长5倍。“外国商家把移动支付当作了‘涨粉’的窍门,希望能帮助自己在中国游客的抢夺战中取得优势。”支付宝国际业务负责人表示。 

记者了解到,为了迎合更多中国人的消费习惯,不少国家的旅游部门和企业也在不断做着努力。新加坡的出租车、樟宜机场、知名景点中,已有超七成支持使用手机付款;迪拜Mashreq银行则表示他们正加强与支付宝的合作,期望在接下来的3个月里,将接入支付宝的零售商从现在的150家拓展到1000家;而在多伦多,CN塔和瑞普利水族馆这两个当地最大的景点也可通过移动支付进行付款,多伦多旅游局CEO简博楠认为,拓展更多支付渠道让中国游客在消费时更加便捷是工作的核心;同时,卡塔尔航空公司目前与Wirecard集团合作,在多哈哈马德国际机场的卡塔尔免税店针对中国游客推出支付宝移动支付业务,卡塔尔免税店相关负责人表示,通过为中国游客提供其在国内所熟悉的支付方式将提高客户的满意度;此外,伦敦萨沃耶酒店近期也开始在全酒店和Simpson's in the Strand餐厅正式接入移动支付。 

拿着手机扫货逛街成为新时尚

随着世界各地支付手段的便利化,游客的消费模式也在转变。业内人士表示,现在游客出国不再只是盯着大牌买买买,更多人愿意有更深度的休闲体验,拿着手机轻装上阵,去感受各地的吃喝玩乐成为了今年暑期出境游的新时尚。

来自支付宝的数据显示,这个暑期支持线下移动支付的国家和地区已经有40个。“今年暑假出国,我只换了100欧元现金,居然都没用完。”刚从芬兰回来的驴友康潇感慨道,他没想到,在芬兰这么遥远的地方,居然也像国内一样,到处可用手机支付。

“在热门旅行线路上,尤其是中国游客的必打卡点,我感觉一半以上都支持移动支付了。”中青旅资深导游李传传表示。

支付宝表示,过去境外支持支付宝付款的主要是大型免税店和机场,现在有很多小商户也开始主动接入移动支付,一旦身边有人因为这个生意变好,其他商户就会快速跟进。数据显示,日韩、东南亚是最早开始尝试中国移动支付的地方,在那里,有个别商圈甚至已经做到七成以上店铺都支持。不过,这个暑假移动支付增长最快的国家却大多地处欧洲、澳洲。因为中国游客选择远距离高端游的人数在变多,这让欧洲、澳洲的商户对移动支付兴趣增大。一项微博调研显示,85%的用户表示自己出国所需携带的现金变少了。而支付宝预计,未来五年,中国用户去到热门旅行目的地时,有望做到“出国不用带钱包”。

“血拼”别忘退税“隐形优惠”

尽管现在汇率有所波动,但业内人士认为,游客巧用支付方式以及退税上的“隐形优惠”,相当于拥有“折上再折”的价格优势,汇率的影响就显得微不足道了。

众信旅游欧洲产品经理安琳琳表示,如今客人在境外的消费可以尽量选择移动支付,这样相比刷信用卡来说,能快捷便利的省掉中间的汇率差。“在法国和闺蜜一起旅游买了一个香奈儿的包,我刷的支付宝,比闺蜜刷卡划算了不少,算下来相当于省下了免税店的一支口红呢。”一位网友最近分享了自己在法国的消费经历。据记者观察统计,目前用手机付钱,绝大多数时候都会在汇率上比其他付款方式更有优势。以欧元为例,同样是买1000欧元的东西,通过移动支付付款,会比其他方式节省几十元。

而驴妈妈出境游负责人邹庆龄表示,在欧洲同一家商场累计购物金额达到或超过一定的金额,视商品的不同,即可享有11%~14%的附加价值税退税优惠,在整个欧盟范围内,游客只需要在最后离境的那个机场把所有物品办理统一退税就好。此外,已经有超过80%的可退税国家为了服务中国游客,开通了手机扫码退税。支付宝相关负责人表示,支付宝退税目前最主要的方式是在机场退税,全球20个国家的80家机场均可进行实时退税。“在开通退税服务的机场,游客只要找到退税柜台,就会有工作人员指导填写退税单并盖章。游客把自己的支付宝账号填上后,工作人员在后台录入,税金就会当场退到本人的账户里了,目前 80、90后中,有一半都选择采用这一方式退税,暑期人均退税近1000元。”



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